Estos días hemos estado recibiendo numerosos mensajes con respecto a que distintos validadores no reconocen los certificados con los que fue sellado un documento emitido por VirtualPAC desde el día 15 de Noviembre del 2018.
Este error se debe a que el PAC DFacturE renovó sus certificados el día 15 de Noviembre de 2018, y el SAT le otorgó un nuevo CSD, por este motivo muchos validadores no tiene registrado este nuevo certificado y están rechazando las facturas con el mensaje de "no se encuentra el certificado con el que fue sellado el CFDI" o algún mensaje similar.
Para solucionar este problema será necesario actualizar el certificado del PAC en el validador, para esto será necesario que entres en la pagina:
En esa plataforma del SAT deberás proporcionar los Captcha correspondientes y solicitar descarga POR NUMERO DE CERTIFICADO.
El nuevo número de certificado de DFacturE es: 00001000000412706402.CER
La parte de seguridad:
¿ Como sé que este número es el número de certificado correcto ?
Este numero aparece en el timbre fiscal digital de tu CFDI, en la propiedad:
NoCertificadoSAT="00001000000412706402"
Abre el XML del CFDI con cualquier editor de textos y busca la sección <tfd:TimbreFiscalDigital> y ahi localiza la propiedad NoCertificadoSAT, verás el número mencionado anteriormente.
A ese número agrégale la extensión .CER y tendrás el nombre del archivo de certificado de sello digital, mismo que deberás descargar de la página del SAT.
¿ Porqué descargarlo de la página del SAT ?
¿ No lo puedes poner en el sitio de VirtualPAC para decargarlo directamente ?.
Sí, si podríamos, pero hemos tenido quejas de que los archivos podrían haber sido "manipulados", con lo cual preferimos que hagas directamente la descarga desde la página del SAT para que tengas la certeza de que el certificado es obtenido directamente del SAT sin manipulación de ninguna índole.
Proporciona el nuevo certificado a tu validador y podrás validar correctamente tus CFDIs generados por VirtualPAC a partir del 15 de Noviembre.
martes, 27 de noviembre de 2018
miércoles, 14 de noviembre de 2018
(VirtualPAC) Aviso IMPORTANTE sobre CFDIs no existentes en el SAT
El pasado día Jueves 8 de
Noviembre 2018, nuestro PAC primario “DFacturE” (Facturación Electrónica, S.A.) emitió erróneamente
CFDI’s con UUID que no fueron registrados en el SAT, notando esta falla el día Viernes 9 de Noviembre.
Para
corregir este error, DFacturE re-emitió los CFDI erróneos el día 10 de
Noviembre, lo que generó distinto UUID al que originalmente fue emitido.
El contenido del CFDI se mantuvo exactamente igual y el CFDI se encuentra debidamente registrado en el SAT
cambiando únicamente el timbre fiscal digital y su correspondiente
UUID. En algunos casos, la re-emisión del CFDI no fue posible.
Para
ayudar a nuestros usuarios a identificar los documentos afectados por
esta falla, DFActurE nos ha proporcionado un listado con los UUID
erróneos, los UUID
correctos y los UUID que no pudieron re-emitirse, ordenados por RFC
emisor.
Dentro
de las próximas 24 hrs. pondremos a su disposición a través del portal
de Administración de VirtualPAC (http://admin.virtual-pac.mx), un archivo ZIP conteniendo los archivos
XML con el timbre fiscal digital correcto; así como una hoja de MS
Excel con la información correspondiente al RFC Emisor, UUID Erróneo,
UUID Correcto, así como UUID que no pudieron ser re-emitidos.
Lamentamos
las molestias que esto pueda ocasionarles y en compensación por nuestra parte, asignaremos
sin costo 10 timbres fiscales a cada emisor por cada UUID que no haya
sido procesado correctamente.
Para
más información relativa a esta falla y dado que escapa a nuestra competencia directa, les pedimos atentamente se
pongan en contacto directo con el PAC “DFacturE” en el teléfono: 01-222-248-5252 con la Srta. Pilar Curiel o al correo integraciones@dfacture.com
Reiteramos nuestro compromiso con nuestros clientes para proporcionarles el mejor servicio de timbrado.
viernes, 9 de noviembre de 2018
(VirtualXML) El valor del campo TotalImpuestosRetenidos debe ser igual a la suma de los importes registrados en el elemento hijo Retencion
El día de hoy Viernes 9 de Noviembre 2018 muchos emisores han comenzado a obtener este mensaje de error:
CFDI33181 El valor del campo TotalImpuestosRetenidos debe ser igual a la suma de los importes registrados en el elemento hijo Retencion. El nodo Impuestos:Retenciones no contiene elementos.
No es un mensaje de error, es un error de llenado del XML mismo que las nuevas guias de llenado publicadas por el SAT en Septiembre de 2018 ya habían comentado que se validaría.
¿ En que consiste el error ?
El error consiste en poner 0.00 en el nodo TotalImpuestosRetenidos, cuando el CFDI NO TIENE RETENCION DE IMPUESTOS, es decir, no hay retención de IVA o de ISR (retenciones que solo existen cuando las personas físicas emiten recibos de honorario ó arrendamiento a personas morales) o bien en algunos casos de retención por ventas a gobierno.
Por lo tanto, si un CFDI no tiene retenciones no tiene porque contener el nodo TotalImpuestosRetenidos y por ende este nodo no debe tener ningúnn valor.
Usando VirtualXML y la función:
CFDI33181 El valor del campo TotalImpuestosRetenidos debe ser igual a la suma de los importes registrados en el elemento hijo Retencion. El nodo Impuestos:Retenciones no contiene elementos.
No es un mensaje de error, es un error de llenado del XML mismo que las nuevas guias de llenado publicadas por el SAT en Septiembre de 2018 ya habían comentado que se validaría.
¿ En que consiste el error ?
El error consiste en poner 0.00 en el nodo TotalImpuestosRetenidos, cuando el CFDI NO TIENE RETENCION DE IMPUESTOS, es decir, no hay retención de IVA o de ISR (retenciones que solo existen cuando las personas físicas emiten recibos de honorario ó arrendamiento a personas morales) o bien en algunos casos de retención por ventas a gobierno.
Por lo tanto, si un CFDI no tiene retenciones no tiene porque contener el nodo TotalImpuestosRetenidos y por ende este nodo no debe tener ningúnn valor.
Usando VirtualXML y la función:
Es la causa del problema pero al mismo tiempo la solución.
El problema se causa cuando haces:
VirtualXML_SetImpuestosInfo_cfdi33(hXml, "ImporteTraslados","0.00")
El último parámetro de la función es el que se utiliza para indicar el importe de los impuestos retenidos, si estos no existen en tu CFDI, debes usar esta función así:
VirtualXML_SetImpuestosInfo_cfdi33(hXml, "ImporteTraslados","")
Como verás el último parámetro está vacío, con lo cual no se generará el nodo "TotalImpuestosRetenidos"cuando estos no existan.
Este mismo error lo tendrás cuando pongas un valor de "0.00" en los descuentos de las partidas, pero este asunto ya lo hemos tratado en otro post del blog que puedes consultar en:
http://virtual-pac.blogspot.com/2018/02/virtualxml-el-problema-de-los.html
Es importante recalcar que cuando un nodo relativo a importes (SubTotal, Total, Descuentos, etc) cuando no tienen valor NO DEBEN SER LLENADOS CON 0.00, simplmente o deben existir.
Es importante que realices este cambio ya que el SAT continuará siendo mas exigente con el llenado de los CFDI 3.3
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